COME USARE WAYMO A SAN FRANCISCO

Se non si è residenti bisogna adottare uno stratagemma

Waymo è un'azienda americana che sviluppa veicoli autonomi, parte di Alphabet Inc., la società madre di Google. A San Francisco, Waymo offre un servizio di robotaxi senza conducente che ti permette di muoverti in modo sicuro e innovativo.

Consigliamo comunque di muovervi con mezzi pubblici (che a SF funzionano bene) e a piedi e di utilizzare Waymo per un breve tragitto per provare l’esperienza!

Cosa assicurarsi prima di utilizzare il servizio:

Verifica la connessione dati: Assicurati di avere un piano dati che funzioni negli Stati Uniti, oppure utilizza il Wi-Fi per prenotare le corse.

Lingua: L’app è in inglese, quindi potrebbe essere utile avere familiarità con i termini più comuni.

Metodo di pagamento: Noi abbiamo pagato con carta di credito (American Express) la Debit card non ce l’ha presa ed è probabile che accetti solo carte di credito (anche VISA e MasterCard dovrebbero andare bene, ma devono essere di credito). Se vi chiede l’indirizzo della Carta ricordatevi sempre di inserire un indirizzo americano (l’indirizzo del vostro hotel di San Francisco va benissimo).

PS: noi abbiamo entrambi provato la procedura su iOS di Apple, per Android la procedura dovrebbe essere simile, cambiano ovviamente le istruzioni dettagliate, soprattutto per i primi passaggi che vedrete tra poco.

IMPOSTARE l’Apple Account su mercato USA

Per prima cosa se avete un iPhone dovete andare su:

App Store —> in alto a destra c'è l’icona con il vostro account cliccateci su —> cliccate poi sul vostro nome, vi chiederà la password del vostro account —> una volta inserita, modificate Country/Region e mettete USA.

Attenzione se avete degli abbonamenti attivi con delle App perché potrebbe cancellarli. Se ce li avete vi consigliamo di creare un nuovo account Apple con un’altra email e impostare Coutry/Region USA.

SCARICARE l’App Waymo

Per utilizzare il servizio, dovete scaricare l’app Waymo sul vostro smartphone. Ora che l’account è settato su USA dovreste essere in grado di vederla.

  • Per iPhone:

    1. Apri l’App Store.

    2. Cerca “Waymo”.

    3. Tocca “Scarica” e poi “Installa”.

  • Per Android:

    1. Vai su Google Play Store.

    2. Cerca “Waymo”.

    3. Tocca “Installa”.

CREARE un Account

Una volta scaricata l’app, dovrai creare un account. Ecco cosa fare:

  1. Apri l’app Waymo e seleziona “Sign Up” (Iscriviti).

  2. Inserisci i tuoi dati personali come nome, email e numero di telefono.

  3. Imposta una password sicura e accetta i termini e le condizioni.

  4. Verifica il numero di telefono inserendo il codice che ti verrà inviato via SMS (controlla di non essere in modalità aereo, devi poter ricevere SMS sul numero che inserisci). Nota bene: se non ricevete il messaggio controllate di non avere messo il prefisso +39 di fronte al vostro numero. Noi abbiamo ricevuto il messaggio quando abbiamo messo il numero SENZA il prefisso +39.

Vi chiederà poi di impostare una metodo di pagamento, inserire un indirizzo (noi abbiamo messo quello dell’Hotel dove alloggiavamo) e il vostro numero di telefono.

PRENOTARE una corsa con Waymo

Dopo aver creato il tuo account, puoi iniziare a utilizzare il servizio di robotaxi. Ecco come fare:

  1. Apri l’app e tocca “Where to?” (Dove andare?).

  2. Inserisci la tua destinazione. L’app ti mostrerà se un veicolo è disponibile nelle vicinanze.

  3. Seleziona “Request Ride” (Richiedi una corsa) e attendi la conferma.

  4. Quando il veicolo arriva, segui le istruzioni nell’app per trovare il punto di incontro esatto.

  5. Per aprire l’auto dovrete sbloccare tramite l’App.

  6. Per far partire l’auto cliccate su “Start Ride” su uno dei due schermi dell’auto (uno davanti e uno dietro)

Cosa Aspettarsi durante la Corsa

Waymo utilizza veicoli completamente autonomi. Al tuo arrivo, noterai che non c’è nessun autista umano all’interno dell’auto. Il sistema di guida autonoma è altamente avanzato e progettato per garantire la massima sicurezza.

Durante la corsa, potrai seguire il percorso sullo schermo interno del veicolo e fermare l’auto in caso di necessità.

Waymo accetta carte di credito e potrebbe accettare alcuni metodi di pagamento digitali come Apple Pay o Google Pay. Prima di confermare la tua corsa, l’app ti mostrerà il costo stimato. Attualmente, i prezzi variano a seconda della distanza e del traffico, ma Waymo è abbastanza competitivo rispetto ad altri servizi di ride-hailing come Uber e Lyft. Noi per andare da Fisherman’s Wharf alle Painted Ladies abbiamo speso circa 24$ (era orario di punta).

Costi e Modalità di Pagamento

NOTA FINALE

Le informazioni condivise sono aggiornate agli sviluppi più recenti dell’app, ma potrebbero cambiare in breve tempo: pensate che fino a pochi mesi fa, a San Francisco, l’app era solo disponibile a poche persone che dovevano iscriversi ad una lista d’attesa. Sembra stia succedendo la stessa cosa per Los Angeles, dove il servizio è già attivo ma solo per chi è in lista, e vi è molta domanda.

Cerchiamo e cercheremo di aggiornare le istruzioni costantemente sulla base delle esperienze nostre e dei nostri clienti. Se avete dei feedback fateci sapere e, se avete qualche dubbio, scriveteci sui nostri canali social.